Garanzie per l'acquirente

 

Tutti i prodotti venduti da Beperhome.shop sono coperti da Garanzia Convenzionale (difetti di Funzionamento o Malfunzionamento)

1. Copre il malfunzionamento del bene acquistato per un massimo di 24mesi (12 per i possessori di P.IVA) - eventuali riduzioni saranno comunicate all'interno della vendita e riportate nel documento fiscale.  Essa non sarà mai inferiore a 12 mesi.

2. E' obbligatorio compilare il form " Richiesta di Reso" presente nell'area riservata.

3. Dopo l'autorizzazione da parte di Beper il prodotto deve essere spedito all’indirizzo del fornitore, indicato nell’email.

4. Il materiale inviato a Beper deve essere ottimamente imballato e inserito in un contenitore atto a proteggerlo da urti e occultato dalla vista di malintenzionati.

    Nel caso di recesso, la merce viaggia a CARICO dell'acquirente, Beper non è responsabile per eventuali danneggiamenti o mancanze.

5. Il materiale inviato a Beper dovrà essere completo di accessori e possibilmente dell'imballo originale (condizione quest'ultima obbligatoria in caso di richieste di rimborso).

6. Nel caso in cui la Riparazione e/o sostituzione non fosse possibile, Beper si riserva il diritto di effettuare la sostituzione con altro prodotto aventi pari caratteristiche generali oppure al rimborso (vedi sotto modalità).

7. La garanzia non copre difetti e vizi derivanti dal non corretto utilizzo o incompatibilità con oggetti non venduti da Beper

Garanzia Convenzionale (difetti di Funzionamento o Malfunzionamento)

Nel caso di difetti di Conformità l'acquirente ha diritto alla sostituzione del prodotto. La garanzia viene prestata per 24 mesi mediante riparazione e/o sostituzione.

La responsabilità sulla Conformità dell'oggetto, farà fede esclusivamente alle inserzioni e alle indicazioni presenti al momento della vendita sul sito www.beperhome.shop. In nessun modo è possibile riferirsi ad indicazioni presenti su altri siti compresi quelli del costruttore o su form o su riviste o per sentito dire.

Beper: si riserva assistenza per qualsiasi difetto di conformità presente alla consegna del bene; il ripristino del bene può avvenire tramite sostituzione del prodotto senza spese, nei casi in cui il rimedio richiesto sia oggettivamente oneroso rispetto al valore del bene al momento della richiesta.
Acquirente  : Denuncia del difetto di conformità entro due mesi dalla scoperta; Invio dell'oggetto nelle condizioni e nel contenuto così come consegnato al momento della vendita.

Se a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da Beper.

 

 

 

 

 

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